Der Weg vom Purpose zum Markterfolg

Die afs-Akademie, eine führende Institution für Marketing und Weiterbildung, hat unsere Geschäftsführerin Petra Nussbaum eingeladen, als Gastautorin einen Beitrag zu verfassen. In ihrem Artikel „Der Weg vom Purpose zum Markterfolg“ beleuchtet sie, wie ein klarer Unternehmenszweck nicht nur Vertrauen schafft, sondern auch wirtschaftlichen Erfolg ermöglicht. Marken wie Patagonia oder Lush machen vor, wie konsequent gelebte Werte Authentizität und Loyalität stärken.

Zielgruppen verstehen, Botschaften individualisieren

Ein Purpose wirkt nur dann, wenn er die Zielgruppe emotional anspricht. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, die Zielgruppen und ihre Bedürfnisse genau zu kennen. Unternehmen profitieren von:

• Zielgruppenanalysen, die sowohl demografische als auch psychografische Merkmale erfassen.
• Personas, die typische Kund:innenprofile greifbar machen.
• Segmentierung, um Botschaften präzise auf unterschiedliche Zielgruppen zuzuschneiden. So wird der Purpose nicht nur kommuniziert, sondern auch aktiv erlebbar gemacht.

Storytelling und die richtigen Kanäle nutzen

Ein klarer Sinn wird durch authentisches Storytelling lebendig. Geschichten, die die Werte und Ziele eines Unternehmens hervorheben, schaffen emotionale Verbindungen. Wichtig ist, die richtigen Kanäle für die Zielgruppe zu wählen – von Social Media über Blogs bis hin zu Videos. Eine Kombination aus organischen Inhalten und bezahlten Anzeigen sorgt für maximale Reichweite und nachhaltige Wirkung.

Purpose beginnt im Unternehmen

Mitarbeitende sind die wichtigsten Botschafter einer Marke. Nur wenn sie die Werte des Unternehmens verinnerlicht haben, können sie diese glaubwürdig nach außen tragen. Eine klare interne Kommunikation, die Mitarbeitende einbindet und inspiriert, stärkt Loyalität und Motivation. Unternehmen wie IKEA zeigen, wie Purpose-getriebene Unternehmenskultur das Markenbild positiv beeinflusst.